Términos y Condiciones

Última actualización: 01 de octubre de 2025

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1. Aceptación de los Términos Al acceder y utilizar este sitio web para realizar una compra, el Usuario declara ser mayor de edad (18 años) y tener la capacidad legal para contratar. El Usuario se compromete a proporcionar información verídica y a hacer un uso adecuado del sitio.

2. Proceso de Compra Una orden de compra se considera completada y vinculante una vez que el Usuario ha finalizado el proceso de checkout y ha recibido un correo electrónico de confirmación de orden por parte de FUDIGIT. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden por sospecha de fraude, falta de existencias o error en el precio, realizando el reembolso correspondiente si ya se hubiera efectuado un pago.

3. Precios y Métodos de Pago

• Todos los precios están expresados en Quetzales (GTQ) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio válido es el que se muestra al momento de finalizar la compra.

• Aceptamos los métodos de pago detallados en nuestro sitio, incluyendo tarjetas de crédito/débito, Visacuotas, transferencia/depósito bancario, pago contra entrega (en áreas designadas) y links de pago.

• El procesamiento de pagos con tarjeta es realizado por un proveedor de servicios (gateway) certificado y seguro. FUDIGIT no almacena los datos completos de su tarjeta.

4. Envíos y Entregas

• Nos regimos por nuestra Política de Envíos, la cual detalla los tiempos, costos y métodos de entrega.

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores ajenos a FUDIGIT (tráfico, condiciones climáticas, etc.).

• La responsabilidad sobre el producto se transfiere al Usuario en el momento en que el courier realiza la entrega en la dirección proporcionada.

• Para la opción "Recoger en Oficina", el Usuario es responsable de retirar su producto en el horario establecido, presentando su documento de identificación y número de orden.

5. Política de Garantía y Devoluciones

• Garantía: Ofrecemos una garantía de 12 meses en la mayoría de nuestros productos por defectos comprobables de fábrica. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes, sobrecargas eléctricas o desgaste normal.

• Devoluciones: Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega, únicamente si el producto se encuentra sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque y accesorios originales.

6. Propiedad Intelectual Todo el contenido presente en www.fudigit.com, incluyendo logos, textos, imágenes, y diseño, es propiedad de FUDI, S.A. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7. Limitación de Responsabilidad FUDIGIT no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los productos adquiridos. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor total pagado por el producto en cuestión.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala, renunciando a cualquier otro fuero.

9. Contacto Para cualquier duda sobre estos términos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial: fudigit@outlook.com.